Minut on hakkeroitu, mitä teen?
– KATKAISE INTERNET
– ARVIOI HAKKEROINNIN VAKAVUUS
– YHTEYS TARVITTAVIIN TAHOIHIN JA VIRANOMAISIIN
– TILIEN TARKISTUS JA SALASANOJEN VAIHTO
– VAARANTUNEIDEN LAITTEIDEN NOLLAUS JA UUDELLEEN ASENNUS
Hakkeroinnin tuntomerkkejä!
Älä heti hätäänny, jos löydät listasta muutaman kohdan. Alla oleviin voi olla muitakin syitä!
- Rahaa hävinnyt tililtä
- Joku esiintyy sinuna
- Et pääse kirjautumaan tileillesi
- Et saa enään sähköposteja
- Kaverisi saavat sinulta outoja viestejä (sms, whatsapp, email jne…)
- Tietokone / laite hidastelee
- Internet liikenne lisääntynyt
- Löydät ohjelmia, joita et ole asentanut tai ohjelmia on hävinnyt
- Palomuuri / virustorjunta ei ole päällä (ei suostu käynnistymään)
- Laite tekee asioita itsestään (selain aukeilee, ikkunat aukeavat, hiiri liikkuu)
Minut on hakkeroitu!
- Katkaise kaikista laitteista internet (reititin kokonaan seinästä irti)
- Soitto pankkiin ja muille viranomaisille. Tee tarvittavat tilien sulku toimenpiteet
- Tarkat ohjeet eri tilanteisiin yksityishenkilönä löydät Tietosuojavaltuutetun toimistosta
- Palauta reititin tehdasasetuksiin (vaiha myös sen salasana)
- Vaihda ensisijaisen sähköpostin salasana (laita kaksivaiheinen tunnisautuminen päälle, jos ei vielä ole). Tämän jälkeen ala vaihtaa muiden tilien salasanoja.
- Tarkista kaikki sosiaalisen median tilit ja sähköpostit (muutokset ja epäilyttävä toiminta)
- Seuraavaksi seuraa ohjetta viruksen poistoon TÄSTÄ
- Hakkeroinnin vakavuus huomioon ottaen tee Ilmoitus! *
- Poliisille rikosilmoitus
- Kyberturvallisuuskeskukseen
- Tietosuojavaltuutetun toimistoon (organisaatiot)
- Mitä tahansa epäilyttävää toimintaa huomaatkin, täytä Poliisille nettivinkki lomake (parannat samalla kaikkien tietoturvaa)
- Harkitse kaikkien laitteiden alustusta ja uudelleen asennusta tai järjestelmän palautusta. (jotain voi aina jäädä kytemään)
- Jos sinut on hakkeroitu, laitteella voi olla myös virus
* huijauspuhelut/kalastelut poliisin nettivinkiin, jos rahaa hävinnyt tai tietokone jonkun hallinnassa ilmoitus kyberturvallisuuskeskukeen sekä rikosilmoitus. Yksityishenkilö: lue lisää Tietosuojavaltuutetun toimistosta. Organisaatiot: lue lisää Tietosuojavaltuutetun toimistosta.
Tarkistettavia kohteita sosiaalisen median tileiltä!
Tarkista onko tietoja muutettu!
- Tilin nimi (+perustiedot)
- Katso tilin asetukset tarkasti läpi (tutki kaikki epäilyttävä)
- Tilin palauttamisen puhelinnumero tai sähköposti
- Luotetut laitteet (pääsevät suoraan sisään tilille)
- Lähetetyt viestit tililtäsi / päivitykset
- Kaksivaiheisen tunnistuksen tavat
- Sovellukset, joilla on pääsy tilillesi
- Viestien edelleenlähetys
Tunnetuimpien palveluiden ohjeita hakkeroinnin varalle!
Tietovuodot!
Selvitä ovatko henkilökohtaiset tietosi vuotaneet nettiin (tällä hetkellä tunnetut tietovuodot).
f-secure.com